1. Informações Gerais

A quorivandrel, com sede na R. Agostinho da Silva lote-21 loja-4, 8500-826 Portimão, Portugal, está comprometida em proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar a nossa plataforma de automação de investimentos, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento, atualizado pela última vez em janeiro de 2025.

2. Dados Recolhidos

A nossa plataforma recolhe diferentes tipos de informações para proporcionar o melhor serviço possível:

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares no setor financeiro
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma
• Comunicação de informações importantes sobre o serviço
• Melhoria contínua da plataforma baseada em análise de utilização
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Marketing direto apenas mediante consentimento específico

4. Base Legal e Consentimento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes fundamentos legais:

5. Partilha de Dados

A quorivandrel partilha os seus dados apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

• Com instituições financeiras parceiras para execução de ordens de investimento
• Com autoridades regulamentares quando legalmente exigido
• Com fornecedores de serviços técnicos sob rigorosos acordos de confidencialidade
• Em caso de operações societárias devidamente comunicadas

6. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem estar localizados fora da União Europeia. Quando tal acontece, garantimos proteções adequadas através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE
• Certificações de proteção de dados reconhecidas
• Avaliação regular da conformidade dos destinatários

7. Período de Conservação

Os seus dados são conservados pelos seguintes períodos:

8. Direitos dos Titulares

Tem direito a exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso: Obter informação sobre quais dados tratamos e uma cópia dos mesmos
• Retificação: Correção de dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Eliminação dos dados em certas circunstâncias
• Limitação: Restrição do tratamento em situações específicas
• Portabilidade: Receção dos seus dados em formato estruturado
• Oposição: Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Revogação: Retirada do consentimento a qualquer momento

9. Segurança dos Dados

A quorivandrel implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados:

• Encriptação avançada de dados em trânsito e em repouso
• Sistemas de autenticação multifator obrigatórios
• Monitorização contínua de atividades suspeitas
• Auditorias regulares de segurança por entidades independentes
• Formação regular da equipa em proteção de dados
• Planos de resposta a incidentes de segurança

10. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies essenciais, de funcionalidade e analíticos. Pode gerir as suas preferências através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no site.

11. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações substanciais através de email ou comunicação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

A versão mais atual está sempre disponível no nosso website, com indicação clara da data da última atualização.

12. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável. Contudo, encorajamos que nos contacte primeiro para tentarmos resolver qualquer questão.